マネー&ライフ

仕事ストレス5割増し

6月9日、転職を検討している人の54%が、コロナウイルス感染拡大前後で

「仕事のストレスが増えた」

と感じていることが、総合人材サービス会社エン・ジャパンの調査で分かった。

販売・サービスや医療・福祉などコロナ禍の影響を強く受けた職種ほど、ストレスを

感じる人の割合も増える傾向にあった。

「変わらない」は37%で、「減った」は9%。

背景には仕事量や感染リスク、クレーム対応などがあるとみられる。

職種別で最もストレスが増えたのは販売・サービスの61%。医療・福祉やブライダルなど

専門サービスが56%、営業が55%で続いた。自由記述では

「マスクを着けていない客と話すことがあり、いつ感染してもおかしくない」

「コロナで売り上げが落ち、賞与がなくなった」

などの言葉が並んだ。

ゲーム制作などのクリエーティブ分野や、ITなどのエンジニアでストレスが「増えた」

と答えたのはそれぞれ49%と47%。「減った」とした人は20%と14%で、他業種と比べ割合が高かった。

通勤や人間関係から解放されたとの声が目立ち、テレワークを導入しやすい事情が影響しているという。

調査は3~5月、同社の利用者を対象にインターネットで実施。1万740人から回答を得た。

このような状況下で、人と接する仕事は相当なストレスになるかと思います。

自分の健康面を優先するか、今までの仕事の実績を優先するか大きな分かれ目になります。

どのような環境に置かれても、常に武器を持ち、ストレスと戦えるようにしていきたいものですね。

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